Приобрести товары с рассрочкой под установленный процент сейчас предлагают очень многие компании. В их число входит МТС банк. Воспользовавшись такими услугами, заемщик начинает выплачивать деньги за взятое имущество. Если кредит был оформлен на длительный период, плательщик должен иметь возможность следить за его погашением и проверять остаток недоплаченных средств.
Варианты выяснения задолженности
Случается, что клиент исправно вносит все положенные по кредитному договору деньги, но по каким-либо причинам появляется недоплата. Избежать штрафных санкций, связанных с долгом, получится, если отслеживать движение по расчетному счету. Даже если все в порядке и деньги на счет поступают регулярно, лучше себя перестраховать, проверяя его через 2 недели после внесения суммы.
Прогресс не стоит на месте, поэтому нынче у заемщика есть много способов, позволяющих проверить задолженность по кредиту:
У каждого из этих методов есть свои преимущества и недостатки. Например, наиболее быстрым может стать онлайн-банкинг, но он требует предварительной регистрации пользователя в системе. Звонок же по телефону, как и поход в банк, может затянуться на часы ожидания свободного оператора, зато выяснить удастся все интересующие вопросы.
Использование банкомата
Если при оформлении договора клиент получил карту, то у него есть возможность контролировать задолженность по взятой рассрочке через банкомат. Это удобно, т. к. отпадает надобность ожидать обслуживания в очереди. Для использования кредитной карты нужно найти ближайший терминал МТС банка и воспользоваться им.
Алгоритм действий для выяснения кредитного остатка таков:
- Вставить карту в банкомат.
- Ввести PIN-код.
- Выбрать опцию «Выписка из счета».
- Прочитать запрашиваемую информацию на мониторе банкомата.
Обращение в отделение банка
Классическим способом узнать остаток по кредиту в МТС-Банке является поход в финансовое учреждение. Такой способ имеет преимущество, ведь попутно выясняются все интересующие вопросы.
При посещении банковского отделения, нужно с собой взять такие документы:
- паспорт;
- договор кредитования (или помнить его номер);
- чеки об оплате платежей.
Если уплата средств осуществлялась по интернету, выписку по счету могут предоставить в отделении. Но случаются различные ситуации (сбой системы, неправильно указанные реквизиты), из-за чего средства на счет не поступили. Поэтому лучше иметь при себе распечатку собственных оплат.
Оформление электронной выписки
Имея зарегистрированную электронную почту, можно контролировать изменение кредитной задолженности. Получая кредитку, клиент указывает адрес электронной почты для получения ежемесячных выписок с расчетного счета. Тогда в течение 5 рабочих дней ежемесячно он получает подробный отчет по карте, с указанием суммы долга.
Звонок на горячую линию банка
Владельцы мобильных телефонов очень легко могут узнать свой долг. Для этого достаточно позвонить на номер call-центра МТС-Банка и, назвав свои личные, паспортные данные, номер расчетного счета и кодовое слово, узнать интересующие ведомости у оператора.
Для жителей разных регионов номера различны:
- 8 (495) 777 0001 для жителей Москвы и московской области;
- 8 (800) 250 0520 для остальных.
Можно обойтись без ожидания ответа оператора. Надо выбрать соответствующий раздел в голосовом меню. Нажав цифру «4» на мобильном телефоне, смс-сообщение от финансового учреждения расскажет об остатке и следующем платеже по кредиту.
Применение интернета
Выяснение остатка недоплаченных средств через интернет предполагает применение сервиса «МТС Банк Онлайн». Прежде чем воспользоваться им, нужно пройти регистрацию пользователя (в отделении или через банкомат).
Далее нужно:
- Зайти на официальный сайт банка МТС по ссылке.
- Ввести регистрационные данные (логин, пароль), нажать кнопку «Войти».
- В главном меню зайти в раздел «Кредиты» (справа).
- Детально изучить сумму недоплаты, выбрав опцию «Информация по кредиту».
Вся нужная информация появится на экране. Если возникают дополнительные вопросы, надо обращаться к оператору по телефону службы поддержки.
Использование СМС-сервиса
Нынче банки предлагают специализированный сервис SMS-Банк-Инфо. Это автоматизированная платная услуга. С ее помощью клиент получает информацию по операциям, осуществляемым с его счетом. Она подойдет тем, у кого отсутствует доступ к интернету, но хочется сделать счет доступным дистанционно.
Узнать остаток недоплаченных средств по кредиту банка МТС можно, отправив смс-сообщение с текстом КРЕДИТ ХХХХ (где ХХХХ — это последние 4 цифры карты) на номер:
- 2121 для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2;
- +7 (916) 7773331 для звонков с номеров других операторов.
На запрос придет сообщение с информацией об имеющейся задолженности.
Использование мобильного приложения
Мобильный банкинг предлагается заемщику в момент подписания кредитного договора. Преимущества использования:
- Экономия времени.
- Предоставление круглосуточного контроля над расчетным счетом.
Программа устанавливается сотрудниками банка либо скачивается с официального сайта финансового учреждения. Установить ее можно на смартфоны с такими операционными системами как IOS, Android или Windows Phone. Для этого нужно скачать установочный файл на официальном сайте компании (для смартфонов, поддерживающих Java) либо пройти по ссылкам:
После этого клиент получает полный доступ к просмотру движения по расчетному счету после идентификации в приложении с помощью логина и пароля.