Вне зависимости от суммы и целей кредита, требуется определенное время для принятия решения: выдать клиенту запрашиваемую сумму или нет. Срок рассмотрения заявки может быть разным и зависит от ряда факторов. Узнать о решении банка заёмщик может несколькими удобными и быстрыми способами.
Сроки рассмотрения заявки на кредит
В среднем решение о выдаче кредита принимается от 2 до 5 рабочих дней. Однако этот срок может быть меньше или больше. От чего это зависит?
| Фактор | Время рассмотрения | Примечание |
| Клиент получает зарплату на карту ВТБ 24 | 30-60 минут | Самый быстрый способ получить деньги |
| Положительная кредитная история | 1-2 дня | Процесс ускорит наличие документов, подтверждающих погашение предыдущих задолженностей |
| Полный пакет документов | 1-2 дня | Все справки и документы, подтверждающие платежеспособность и добропорядочность уменьшат время рассмотрения |
| Высокая загруженность сотрудников банка | до 5 дней | В особо загруженные дни придется подождать решения чуть дольше |
Как проверить статус поданной заявки?
Есть несколько способов узнать решение о выдаче кредита. Можно просто дождаться оповещения, ВТБ 24 делает это двумя способами:
- SMS. Как только решение принято, на номер мобильного телефона отправляется sms-сообщение со всей информацией.
- Звонок. Сотрудник банка (необязательно тот, кто принимал заявление и документы) позвонит и лично сообщит о решении.
Чтобы не переживать о пропущенном звонке или sms-ке, всегда можно проверить статус заявки самостоятельно:
- Получить информацию в личном кабинете ВТБ 24 (интернет-банк).
- Позвонить по горячей линии 8 800 100-24-24.
Почему банк не обязан озвучивать причину отказа?
Справедливо или нет, но российские банки не озвучивают причину отказа в выдаче кредита, это факт. Почему? Ведь, на первый взгляд, это сильно бы облегчило жизнь клиентам. На то есть несколько причин:
- Во избежание «подстраивания» заёмщика под требования банка: зная причину отказа, можно скорректировать информацию о себе и подстроить её под определенные критерии.
- Чаще всего банк получает информацию о клиенте из Бюро Кредитных Историй с подпиской о неразглашении, что запрещает ему ссылаться на любую информацию о клиенте в качестве причины отказа.
Таким образом, банку легче, выгоднее и безопаснее просто ответить отказом без указания конкретных на то причин.
являюсь вашим зарплатным клиентом сколько не подавала заявку на кредит и рефенансирование но получаю отрицательное решение сейчас плачу 46000 в месяц а если бы мне дали кредит я бы погасила все кредиты и платила бы один 28000 но мне не дают из-за большой нагрузки значит 46000 я могу платить а 28000 нет
Здравствуйте, пробовали обратиться в другие банки для рефинансирования?
Добрый день! Это же банк. Они действуют только в своих интересах. Пока Вы платите 46000 они получают максимальную комиссию. Им не выгодно переводить вас на платёж в 28000.
Однозначно пробуйте в другом банке