Joom официальный сайт: краткий обзор интернет магазина

В России e-commerce развивается семимильными шагами. Разработчики, стремясь занять еще не столь популярную у наших сограждан нишу, выводят все новые продукты для покупок в интернете. Один из примеров — интернет магазин Joom, достаточно активно рекламируемый в различных СМИ. Разберемся, насколько удобен этот сервис в использовании.

Открытие Joom с компьютера

Несмотря на то, что все больше покупок осуществляется с мобильных устройств, львиная доля пользователей предпочитает оформлять заказы с ПК. Чтобы совершить свою первую покупку, нужно всего лишь перейти на страницу joom.com/ru, где и откроется посетителю главная страница магазина. Здесь можно увидеть навигацию по разделам и малоинформативный блок горячих предложений со скидками.

Мобильное приложение

Проблем с использованием мобильной версии также не возникнет. Открыть ее можно в браузере, перейдя по указанной выше ссылке. Но удобнее пользоваться приложением Joom, которое доступно для мобильных устройств, работающих на базе iOS или Android. Чтобы найти их в магазине приложений, достаточно перейти по ссылкам ниже или воспользоваться поиском. В AppStore программа называется просто «Joom», в Google Play — «Joom – покупай хоть каждый день».

Что такое Joom?

Joom — относительно новый игрок на рынке товаров из Китая. Однако в 2016 году Google уже называл этот магазин одним из наиболее популярных среди пользователей мобильных устройств. Сервис, по утверждению разработчиков, работает только с проверенными продавцами, обеспечивает экспресс-доставку по России, гарантирует возврат, если посылка не дошла. Обещается и продвинутый алгоритм анализа покупок клиента. Однако создается впечатление, что в рекомендации он выводит самые дешевые товары из категорий, ранее просматриваемых клиентом.

Регистрация на сайте предусмотрена через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook). Также возможно зарегистрироваться через почтовый сервис Google.

Как оформить заказ?

Оформление заказа в приложении и на сайте осуществляется достаточно просто, в несколько шагов:

  1. Войти в свой аккаунт;
  2. Выбрать понравившийся товар;
  3. Установить параметры: цвет, модель, размер и т.д;
  4. Нажать «Купить сейчас» (или «В корзину», если вы хотите продолжить шоппинг);
  5. Joom просит ввести данные для доставки (на русском языке с выпадающими подсказками);
  6. После сохранения адреса нужно выбрать способ оплаты и нажать на кнопку «Оплатить».

Выводы

Подводя итоги, составим небольшой список плюсов и минусов интернет-магазина Joom:

ПлюсыМинусы
Можно найти товары по действительно низким ценамНеинформативная версия главной страницы сайта для десктопных ПК
Бесплатная экспресс-доставка по ряду городов РФВыбор меньше, чем на AliExpress
Русскоязычная поддержкаВремя доставки большинства недорогих товаров сравнимо с результатами других площадок
Гарантия возврата средств в случае потери посылкиНедостаточный срок работы на рынке для набора репутации и высокого доверия
Возможность отмены заказа в течение восьми часов, если оплата произошла по ошибкеЧтобы обеспечить большую скидку и показы на главной странице продавцы накручивают изначальную стоимость

В Joom необходимо обращать внимание не на стоимость до скидки, а на итоговую цену. Как правило, именно она указывает, сколько действительно стоит товар без «накрутки» продавцом цены для попадания в рейтинги.

29 КОММЕНТАРИИ

  • Сделала заказ. Какой способ доставки? Как смогу узнать о времени доставки?

  • По мелочи заказывал позиций 10. Но…..
    Заказал проэктор за 12 т. р. По треку отслеживалась какая то герунда. Пришла в другой город, на друго адресата. Служба сервиса сначала успокаивала, что всё нормально так бывает, всё равно товар получу, а если не получу деньги вернут. К концу срока связь с сервисом прекратилась, просто невозможно отправить им сообщение. Наверно как то заблокироваль. РАЗВОД на хорошенькую сумму.
    Если всё же свершится чудо и получу товар или вернут деньги — извенюсь за комментарий, а пока….. РАЗВОД.

    • Здравствуйте, отпишите в поддержку Джум по ссылке выше, вероятно, что вам вернут денежные средства.

  • Я сделал заказ, стоимость заказа более 2000 рублей! Пришла посылка, а в посылке пустая коробка от заказа. Я обратился в службу поддержки, они сообщили что бы я разбирался со службой доставки! Я одного не могу понять, кто отвечает за доставку заказа, который предварительно оплачен полностью! Это организация «воров»! Верить этой организации JOOM нельзя, отправите деньги, а заказа как я не увидеть! Я уж не говорю о качестве товара, где очень много ???

  • Здравствуйте! Почему я не могу провести оплату через карточку kaspi gold??? Уже что только не делал,не проходит оплата и всё! Со стороны банка все в норме,нужно искать проблему на сайте магазина!

  • При оформлении заказа указала адрес электронной почты,а что такое в следующей графе-CVC-не поняла,заказ не приняли.

    • Здравствуйте, это код подлинности вашей банковской карты, он указан на ее обратной стороне, состоит из 3 цифр.

  • Привет всем я сегодня оформил заказ но незнаю как завершить чтобы пришло смс на телефон.

    • У сервиса нет горячей линии, связаться можно лишь с помощью формы обратной связи, ссылка есть чуть выше.

  • Почему обманывают с количеством. Заказала листики написано 500 штук а прислали только 100 и это в каждом пакетике а я заказала 11 цветов

    • Это может быть как обман, так и просто некомпетентность определенного производителя. В таких случаях нужно писать в поддержку сервиса Joom, ссылки есть чуть выше.

  • Много чего заказала и пока все пришло.Нареканий нет.Читайте внимательно описание.И еще совет не большой.Ориентируйтесь на отзывы.

  • Много чего заказала и пока пришло не все. семян было заявлено 50 шт. пришло 20 это как? посмотрим еще что из этого вырастет. на пакетике ничего не написано, вообще не понятно что это?

    • Если товар не соответствует описанию — пишите в поддержку Джума, вам вернут деньги.

    • Если заказ оформлен, то не уверен, что адрес можно изменить, в любом случае попробуйте зайти в свой профиль, выбрать раздел «Мои адреса» и отредактировать данные.

  • Заказала квадрокоптер,оплатила заказ,но прочитав внимательнее описание товара,увидела,что этот товар из категории запчасти к квадрокоптерам. Я отменила заказ,но если это все таки квадрокоптер,кто мне может подсказать? Возможно ли возобновить заказ?

Оставьте ответ