Как узнать остаток по кредиту в ОТП банк?

ОТП банк предлагает широкий спектр услуг, среди которых и сервис по кредитованию. Узнать остаток задолженности можно шестью способами: через мобильное приложение, СМС-банкинг, интернет-банк, воспользовавшись мобильным приложением для заемщиков или в отделении банковской организации.

Остаток по кредиту через интернет-банк

Личный кабинет «ОТПдирект» – функциональный и круглосуточный сервис, который позволяет ознакомиться с состоянием счета или кредита, а также оплатить услуги ЖКХ и т.д. На https://direkt.otpbank.ru необходимо ввести логин и пароль, которые выдаются при подписании договора по кредиту. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Узнать остаток задолженности через приложение «ОТПдирект»

Клиент банка может бесплатно скачать мобильное приложения «ОТПдирект» на планшет или телефон. Программа представляет собой сервис, аналогичный интернет-банку. Необходимо использовать такой же логин и пароль, как и для интернет-банка.

Используем СМС-банкинг

Если отсутствует интернет-связь, то можно воспользоваться SMS-банком. Сервис позволяет получить все необходимые сведения. Заемщику следует просто отправить СМС-сообщение на короткий номер 5927. Сообщение должно содержать текст: КРЕДИТ.

Если присутствует необходимость в получении полного доступа к сервису СМС-банкинга, то необходимо отправить на короткий номер текст «ПОМОЩЬ».

Проверка задолженности в приложении «ОТПкредит»

Заемщику будут доступны следующие возможности:

  1. Ознакомление с точной суммой по кредиту и числом суток, оставшихся до даты очередного внесения платежа.
  2. Можно узнать реквизиты счета заемщика и другую информацию, необходимую для погашения задолженности.
  3. Просмотр подробной карты, на которой указаны терминалы и точки, где можно вносить плату.
  4. Отслеживание платежей по кредитному договору с использованием подробного графика.
  5. Настраивание оповещений о необходимости осуществления очередной платы.
  6. Можно просматривать сведения о сроках зачисления и сумме комиссий.
  7. Погашение задолженности со счета мобильного устройства.

Удобное приложение также можно скачать на мобильное устройство через официальные магазины Google Play и AppStore по ссылкам ниже.

В отделении ОТП банка

Заемщик может получить информацию о состоянии задолженности в ближайшем отделении банка. Клиент должен иметь при себе паспорт. Чтобы узнать расположение отделений ОТП банка, нужно:

  • перейти на официальный сайт кредитной организации https://www.otpbank.ru;
  • в верхней части выбрать свой город;
  • кликнуть на «Отделения и банкоматы».

Пользователю откроется карта с расположением отделений, терминалов и т.д., а также с индикаторами текущей загруженности.

Через справочную службу

Клиент банка может позвонить в справочную службу по телефону 8-800-100-55-55 или 0707 с мобильных устройств. Звонок является бесплатным для обладателей сим-карты основных российских операторов связи. Сервис работает в круглосуточном режиме.

11 КОММЕНТАРИИ

  • Нужна справка о состоянии счета для рефинансирования в другом банке, можно ее выслать на электронку, если отсутствует банк в городе?

    • Здравствуйте, рекомендую задать этот вопрос техподдержке банка по номерам 8-800-100-55-55 или 0707 (с мобильного телефона).

  • зачем мне пришла смс с отп банка о необходимости ежегодного обновления идентификационных сведений, если я погасил кредит и брать другой не собираюсь

  • Я купил в кредит ноутбук сумма кредита 35448 руб. 25.01.18 года первый кредит оплатил 12.02.18 в сумме 3220 как по договору ну мне сегодня звонят от отп банка последний номер телефона 50174 о том что я вроде бы не оплатил кредит и срочно требует чтоб я оплатил срочно долг в сумме 3900 руб в противном случае договор будет расторгнут и будет и платить долг в один раз. У меня квитанция есть оплату произвел в почте, как быть?

    • Идите в банк с квитанцией об оплате, может на почте какая-то ошибка возникла по переводу денег, тогда придется решать вопрос в том отделении почты, где оформляли платеж.

  • Здравствуйте, подскажите, как я могу узнать сумму задолженности по номеру телефона, не отправляя смс

    • В статье указаны контакты, по которым можно позвонить в банк и узнать всю информацию.

  • Должны ли пересчитываться проценты по кредиту при досрочном погашении?

  • Да народ дурят со своими картами, 55 дней без процентов, но когда срок карты заканчивается — вот и геморрой и проценты всё 150, так что спрашивайте сразу!!!

Оставьте ответ